中国银行信用卡客服 (5人)
4000-5999元/月
基本要求
- 工作地点:广州 - 广州
- 性别要求:性别不限
- 学历要求:大专及以上
- 专业要求:专业不限
- 外语语种:语种不限
- 招聘方式:全职
- 年龄要求:18 - 28 岁
- 工作经验:不限
- 职位类别:客服专员/助理
+高级客户经理/主管/专员
福利待遇
年终奖奖金提成8小时工作制带薪年假健康体检
岗位职责
一、岗位职责:
1、负责接听客户来电,为客户提供中国银行相关业务的查询、业务咨询解答、客户投诉处理、客户建议接纳等服务。
2、按照客服中心服务要求,中行安排的其他电话呼叫服务。
二、岗位要求:
1、大专或以上学历;
2、标准、流利的普通话和粤语;
3、熟悉电脑基本操作和办公软件,打字速度35/分钟或以上;
4、有较强的抗压能力、沟通能力和客户服务意识;
相关经验、技能要求
三、岗位待遇:
1、转正后平均3000-3800元/月,参与中、高级考核后平均可达3500-4800元/月。
2、完善保险福利:社保(养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+重大疾病),公积金;
3、定期发放节日费用,节日慰问、高温补贴、小组竞赛奖励、年终奖励;
4、在职个人素质能力培训、丰富的员工活动、交通补贴、工作满一年享有带薪年假、体检等。
工作地点:越秀区长堤大马路91号
工作班次:8小时工作制;每月6-8天休息。
提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。
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